适用范围与生效说明
覆盖首页、复盘案例库、复盘文章流、访问支持中心、复盘方案中心及团队子页,也覆盖客服邮箱与客服电话产生的往来。
这份说明适用于好博赛场对外可见的全部页面,也适用于通过客服渠道产生的往来。无论你从哪个入口进来,条款口径一致,不因栏目不同而改变。
条款以版本号标记,当前为 V3。版本号同时显示在页首贴纸和左侧索引轨上,看到任意一处就能确认自己读到的是哪一版。
你可以
先往下读完九条,也可以直接翻到使用与访问说明看访问条件与引用边界。
好博赛场只处理两类信息:访问过程留下的日志,以及你主动写来的邮件。下面九条按顺序说明范围、用途、保存期限、对外提供方式,以及你可以提出的动作,全部页面与客服渠道共用同一份口径。
覆盖首页、复盘案例库、复盘文章流、访问支持中心、复盘方案中心及团队子页,也覆盖客服邮箱与客服电话产生的往来。
这份说明适用于好博赛场对外可见的全部页面,也适用于通过客服渠道产生的往来。无论你从哪个入口进来,条款口径一致,不因栏目不同而改变。
条款以版本号标记,当前为 V3。版本号同时显示在页首贴纸和左侧索引轨上,看到任意一处就能确认自己读到的是哪一版。
你可以
先往下读完九条,也可以直接翻到使用与访问说明看访问条件与引用边界。
适用于版本号的递增判断、整节替换的写法,以及旧版本信息的处理方式。
版本只在出现实质变化时递增:新增信息字段、调整保存期限、改变请求方式,都算实质变化。只修正错别字或不改变含义的表述,不单独递增版本号。
调整时整节文字替换,不在旧段落上打补丁。旧版本不做长期保留,也不在同一页面并列展示。你如果需要确认写信时适用的口径,只需在邮件里注明当时看到的版本号,我们按那一版处理。
你可以
回信时带上你看到的版本号,让处理口径对齐。
适用于访问日志与客服邮件两类的字段清单,以及本站不收集的其他类别。
本站只处理两类信息。第一类是访问过程中自然产生的日志:访问的页面路径、请求时间、浏览器与操作系统类型、来源页,以及粗略的网络位置。这些字段用来判断页面是否正常打开、哪一类浏览器需要弹出兼容提示。
第二类是你主动写来的邮件:邮箱地址、邮件正文、你附上的截图或文件,以及后续往来记录。站内不设注册与登录,也没有在线表单,因此不存在账号、密码与提交表单数据。
两类之外不再收集其他信息,页面里也没有用于跨站追踪的组件。
你可以
来信要求删除访问日志中与你相关的那部分记录。
适用于信息的使用目的、保存期限,以及到期之后的处理动作。
日志用于内容校对与兼容排障:确认某次访问是否触发了异常跳转,定位页面在特定浏览器下的显示问题。邮件往来用于回复你的请求、核对你指出的术语口径,以及记录已经处理过的内容反馈。
日志按自然月滚动覆盖,超出即被新的记录替换。邮件往来在请求处理完毕后保留三个自然月,用于必要时复核同一问题的处理口径,到期即删除,不转存到其他位置。
不建立长期画像,也不做个性化推送。
你可以
要求把保存期改成处理完即删,不必说明理由。
适用于对外提供的一般规则、法律要求下的处理边界,以及过程记录的保存。
本站不出售、出租信息,也不以换取资源的方式对外提供。内容索引组成员只在处理具体请求时查看必要的片段,其余成员看不到完整往来。
唯一例外是有权机关依法提出要求。遇到这类情况,我们只提供被明确要求的那一部分,并在法律允许的范围内记录处理过程,其余内容不做扩散。
你可以
来信确认某一次对外处理所依据的具体要求。
适用于查询、更正、删除、撤回四类请求的内容边界与处理方式。
围绕前面两类信息,你可以提出四种请求。查询:确认我们是否持有与你相关的记录,以及记录包含哪些字段。更正:指出邮箱地址或往来内容里的错误并要求修正。
删除:要求删掉访问日志中的相关片段,或整段邮件往来。撤回:此前同意我们在答复中引用你的来信内容,可以随时撤回,撤回后不再在新的答复里引用。
四种请求都通过客服邮箱提交,不需要说明理由,也不影响你继续使用站内任何栏目。
你可以
把四类请求合并成一封邮件发出,一次处理完。
适用于请求所需的最少信息、确认回信的内容,以及不需要提供的材料。
一封邮件就能提起请求。为便于定位,请在正文里写明四件事:请求类型、涉及的条款编号、大致的来信或访问时间,以及你希望的处理结果。
如果请求涉及某一封邮件,附上那封邮件的标题或发送时间即可,不必重复粘贴原始内容。我们不要求身份证明材料,也不会因为缺少个别字段就拒绝处理,只是定位时间会稍长一些。
提交后你会收到一封确认回信,里面写明预计处理时间与处理人签发的条款编号。
你可以
直接复制条款编号写进邮件,减少来回确认的次数。
适用于条款更新后的告知方式、版本号变化,以及不认同更新时的处理路径。
条款只在必要时更新。更新后,本页的版本号随之变化,页首贴纸与索引轨上的数字同步替换,正文整节重写。
不单独发送变更通知,也不做弹窗提醒。你如果不认同更新后的条款,可以要求删除此前留下的邮件往来,并停止使用客服渠道;已经公开的栏目内容不受影响,仍然可以正常查阅。
你可以
在更新后的一个月内来信,要求按旧版本口径处理已有往来。
适用于客服邮箱、客服电话、通讯地址的使用范围与工作时段。
与本说明相关的请求全部走站点客服邮箱 service@pulse-haobo.com.cn,工作日 9:00–18:00 由好博赛场内容索引组轮值回复。邮件标题里写明请求类型与条款编号,可以更快分派到对应的处理人。
需要电话确认的,可以使用客服电话 18193819325;需要寄送材料的,可以使用通讯地址:江西省南昌市青山湖区火炬大道998号数字体育产业园A座7层。这些是站点客服通道,不是注册地址,也不作为办公场所核验信息。
如果浏览器打不开,先按使用与访问说明里的两步回到旧页签,再继续提交请求,避免因页面无法加载而中断。
你可以
把邮箱、电话与地址的用途对照写在联系入口页,一并核对后再选渠道。